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Notre plus grand souci est la satisfaction de nos clients. Pour cette raison, nous espérons pouvoir répondre à vos suggestions et résoudre tout incident, au cas où les voies usuelles ne couvrent pas vos besoins. La Direction de notre entreprise traitera l'information susmentionnée.


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Service Journée Normale Journée Intensive (Juillet, Août et vacances de Noël)
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Service Client 8:00 à 18h30 8:00 à 18:00 h. 8:00 à 15:00 h.
Support Technique 8:00 à 18:00 h. 8:00 à 14:00 h. 8:00 à 15 h.

Comment pouvons-nous vous aider?

Posez vos questions, envoyez-nous vos réclamations, suggestions ou félicitations, notifiez les incidents, etc. Le tout à partir d'une seule interface entièrement intégrée. Sans appels téléphoniques, sans attentes, quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit. Vous nous aidez à améliorer la qualité de nos services.


Information

Si vous avez besoin d'information à propos de nos solutions, de nos programmes de formation, des offres d'emploi, ou de l'information concernant l'entreprise, nous serons ravis de vous aider.


Incidences

Si vous êtes client et vous souhaitez notifier un quelconque incident, notre Département Technique se mettra en contact avec vous pour de plus amples détails avant le jour ouvrable suivant.


Suggestions

Si vous souhaitez nous faire parte de vos suggestions, nous vous serons reconnaissants de nous aider à améliorer.


Félicitations

Les félicitations pour notre travail bien fait nous aident à être constants. Merci beaucoup.


Réclamations

Si vous souhaitez faire une réclamation en particulier ou vous plaindre sur une affaire en particulier, vous nous aiderez à améliorer et nous vous en sommes reconnaissants. Nous essaierons de résoudre le problème au plus vite et, en tout cas, nous vous contacterons avant le jour ouvrable suivant. Vous pourrez le faire de manière anonyme, si vous le préférez.


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